שלום חברי חוג אלעד,
פתיחת עונת תשס"ח כרוכה במספר שינויים בצד הכספי, כמפורט להלן.
1. עליית מחירים
לפני מספר שנים חוג אלעד עבר מהחברה להגנת הטבע אל חברת איילה. המהלך נעשה במהירות ותחת לחץ שלא לקטוע את עונת הטיולים, ולצורך כך נקבעו מחירים דומים לאלה שהיו מקובלים בטיולים במסגרת החברה להגנת הטבע. במקביל, הגענו להסכמה עם חברת איילה על נוסחה לקביעת המחיר בעתיד, בהתבסס על העלויות האמיתיות בתוספת רווח הוגן לחברת איילה.
במסך מספר שנים עלויות האוטובוסים עלו בהדרגה, אך לפי הנוסחה המוסכמת עדיין לא היה צורך לשנות את המחיר. בשנה האחרונה עלו לא רק מחירי האוטובוסים אלא גם השכר המקובל למדריכים המבוקשים, כמו אלה שמדריכים את חוג אלעד. כמו כן התברר שצריך לעדכן במעט את התקורות של חברת איילה (רישום, עמלות כרטיסי אשראי וכו').
התוצאה היא שאין ברירה אלא לעדכן את המחירים - כלפי מעלה כמובן. חשוב לציין שהדבר לא נעשה כמהלך חד צדדי, אלא לאחר דיונים ובהסתמך על בדיקת עלויות. הערה: העבודה על המחירים טרם הסתיימה, לכן בשלב זה התפרסם המחיר של הטיול הראשון בלבד. לאחריו יתפרסמו מחירי יתר הטיולים.
2. ביטול תכנית ההנחות
עוד "ירושה" שסחבנו מימי החברה להגנת הטבע, היא תכנית ההנחות שעברה גלגולים שונים. המטרה המקורית של תכנית ההנחות אינה להוריד את המחיר, אלא לעודד רישום מוקדם לטיולים. בימי החברה להגנת הטבע ההנחה ניתנה רק למי שנרשם ושילם מראש עבור מספר טיולים. כאשר עברנו לאיילה, שינינו את התכנית כך שההנחה ניתנת בסוף השנה. למיטב זכרוני הסיבה העיקרית היתה שלא לחייב מטייל בטרם יצא לטיול אלא רק אחרי הטיול. כמו כן, בתשלום מראש עם הנחה, נוצרת בעיה כאשר המטייל מבקש לבטל את השתתפותו באחד הטיולים.
בכל מקרה, לאחר עונה-שתיים הסתבר שיישום תכנית ההנחות מסובך ביותר. מערכות המחשב של חברות התיירות אינן תומכות בניהול של פעילות מתמשכת, הנחות אוטומטיות על פי פעילויות בעבר וכו'. כך בסוף העונה צריך לעבור על רשימת המטיילים של כל השנה, ועבור כל מטייל צריך לבדוק האם הוא מופיע ברשימת הטיולים של כל אחד מ-12 הטיולים בעונה. בקיצור עבודת נמלים.
אלי הודיע לי שפשוט אין אפשרות להמשיך בשיטה הזו, ואחרי שהבנתי את הבעיה אני נאלץ להסכים שמדובר בדרישה לא סבירה. לכן בשלב זה תכנית ההנחות מבוטלת. יתכן שנמצא דרך לתת הנחה בצורה פשוטה יותר, שנתמכת במערכות הממוחשבות.
3. פיצול הגביה של דמי חבר
בהסכם שלנו עם איילה נקבע שכל מטייל ישלם דמי חבר שנתיים בסך 60 ש"ח. מחצית מדמי החבר מיועדת לאיילה, לצורך כיסוי הוצאות בלתי צפויות הכרוכות בתפעול החוג (למשל קנסות...), והמחצית השניה מיועדת לקופת החוג לצורך רכישת ציוד קבוצתי, מימון חאפלת הסיום, כניסה לא מתוכננת לאתרים בתשלום, וכו'.
אלא שגם במקרה זה המערכות הממוחשבות אינן מספקות פתרון, ואין דרך לעקוב אחר גביית דמי החבר, הפיצול בין איילה וקופת החוג, הוצאות מהקופה וכו'. בסופו של דבר נתגלעה מחלוקת על גובה הסכום שנותר בקופת החוג ועל הדרך שבה מתקבלות החלטות על הוצאת כספים מהקופה.
כדי למנוע את הבעיות, הסכמנו שחברת איילה תגבה את מחצית דמי החבר (30 ש"ח) המיועדים אליה, וצוות הניהול יגבה וינהל את המחצית המיועדת לקופת החוג. שימו לב! לא חסרות לנו דאגות בחיים, אבל אין ברירה ובינתיים נצטרך לעסוק גם בטיפול בקופת החוג. אנא עזרו לנו בדרכים הבאות:
* אנא, בבקשה, PLEASE - שמישהו יתנדב להיות גזבר ולקחת על עצמו את העניין!
* אנא שלמו את דמי החבר ביוזמתכם, מבלי שאנחנו (או הגזבר) נצטרך לרדוף ולנדנד.
* אנא דאגו להכין סכום מדוייק (30 ש"ח), מכיון שלא נוכל להכין עודף לאנשים רבים.
סיכום
מצד אחד אנחנו מחוייבים להאבק על המחיר, אך מצד שני חשוב להבין שאם החוג יהיה הפסדי, לא יהיה כדאי לאיילה - או לכל גורם אחר - להפעיל את טיולי החוג. טיולי חוג אלעד היו ונשארו בין הזולים בארץ, וללא ספק היו ונשארו הטובים ביותר
תגובות אפשר להוסיף לשרשור ההודעות הבא: http://hug-elad.org/forum/viewtopic.php?p=3115